Série : Qui pourra vous sauver de la tyrannie des data ? Episode 5

Dernier volet de notre série sur le livre blanc « Un jour dans la vie d’un digital analyste » de Jim Sterne. Au cours de ses discussions, John arrive à expliquer les atouts de sa stratégie digital analytics.

Episode 5 : l’entreprise data-driven

L’histoire :

Après son échange avec son collègue Ed sur le suivi et l’analyse des parcours clients Multi-device, John déjeune avec le nouveau CMO. Il lui fait part de tous les avantages de la solution digital analytics, et la discussion se poursuit sur la manière d’instaurer la culture de la donnée à l’échelle de l’entreprise.

Extrait :

Ce qu’il faut retenir :

Evidemment les fonctionnalités de votre outil digital analytics sont essentielles, mais au-delà de ça, c’est l’adhésion des collaborateurs à une stratégie data-driven à l’échelle de l’entreprise qui conditionne la réussite. La gouvernance par la donnée ne doit pas être considérée comme une menace ou un moyen de contrôle des collaborateurs. Il faut que chacun, en fonction de ses besoins métiers, y trouve une réelle valeur ajoutée.

Retrouvez les épisodes précédents : épisode 1, épisode 2, épisode 3 et épisode 4.