Série spéciale : 20 règles d’or du Digital Analytics

Pour célébrer les 20 ans d’existence d’AT Internet, nous vous livrerons chaque jour un enseignement fondamental en Digital Analytics. L’objectif : vous aider à mettre en place votre stratégie analytique et mener à bien vos analyses et actions d’optimisation. Voici le 1er !

Règle #1 : Une stratégie, 5 KPI

Définissez vos indicateurs clés de performance, mais limitez-en le nombre. Plus de 5, serait le signe d’une stratégie qui manque de clarté. Rappelons que vos KPI doivent être contextuels, faciles à comprendre et à interpréter, alignés sur la stratégie, et utiles à la prise de décision.

Une stratégie, 5 KPI

À la question « Comment se porte le volet interactif du business ? », la réponse devrait pouvoir s’appuyer sur trois à cinq chiffres.

Jacques Warren, Expert Digital Analytics et CEO Kwantyx

Pour aller plus loin sur le sujet des KPI, lire le livre blanc “Les indicateurs clés de performance : définir et agir

À mercredi pour une nouvelle règle !

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