Als Frankreichs führende nationale Sporttageszeitung verfügt L’Équipe über ein umfassendes digitales Angebot, das von 2,8 Millionen Nutzern pro Tag in Anspruch genommen wird (einschließlich 1,2 Millionen Nutzern auf Apps) und 1,5 Milliarden Seitenaufrufen pro Monat. Dank des entschieden datengestützten Ansatzes der Sportmarke und mit einem Digital-Team, das ein breites Spektrum an SEO-, Traffic-Management- und Data-Science-Aktivitäten abdeckt, ist es L’Équipe gelungen, seine Performance deutlich zu steigern und das Wachstum zu beschleunigen. 

+ 80 % Seitenaufrufe / + 113 % Abonnements 

Öffnungsrate der Push-Benachrichtigungen x 30 

Die Herausforderungen 

Bei einem Geschäftsmodell, das auf kostenpflichtigen Abonnements und Display-Werbung basiert, war eine maximale Integration von Analytics von entscheidender Bedeutung, um eine maximale Bindung der Nutzer zu erreichen. Dieser auf Analytics gestützte Ansatz sollte L’Équipe die Möglichkeit geben, die Content-Strategie zu verfeinern und die Entscheidungsfindung zu optimieren. Die Redaktion sollte in die Lage versetzt werden, sich auf Themen von Interesse zu konzentrieren, wann Content veröffentlicht werden soll und wie strategische Seiten (z.B. die Startseite) bearbeitet und optimiert werden können, um Inhalt, Format, Zeitplanung und Support in Echtzeit kontinuierlich zu verbessern. 

Das digitale Team von L’Équipe wollte auch Methoden zur Aktivierung von Daten zur Personalisierung des Content-Angebots implementieren, wie z.B. das User Scoring – sowie verschiedene Ansätze zur Verbesserung der Content-Empfehlungen, der Akquisition und Kundenbindung usw.  

Ergebnis 

Mit den Erkenntnissen aus den Analysen von AT Internet konnten die Teams die Content-Erstellung optimieren und von Ihnen gewünschte Themen hervorheben. Auf diese Weise konnten sie mehrere Aktionen zur Optimierung der Redaktionsstrategie umsetzen.  

Durch die Priorisierung der Themenwahl für die Vorschau von L’Équipe gelang es ihnen, ein neues Publikumspotenzial zu erkennen. Sie waren außerdem in der Lage, einen effektiveren UX-Ansatz voranzutreiben und die Verteilung von kostenlosem vs. bezahltem Content besser zu kontrollieren, indem sie die Seitenpositionen und Navigationssequenzen analysierten, um Menüänderungen (also welche Sportarten oder Wettbewerbe herausgestellt werden sollten) oder redaktionelle Entscheidungen vorzunehmen. Außerdem hat die Umstellung einer bestimmten Anzahl von Artikeln auf Gratisversionen im Internet deren Referenzierung unterstützt und eine bessere Sichtbarkeit von Content im Zusammenhang mit weniger populären Sportarten ermöglicht. 

Im Vergleich zu vor ein paar Jahren spielt das Bewusstsein für den Wert von Daten heute eine wichtige Rolle in der Strategie von L’Équipe. Obwohl diese enormen Fortschritte nicht von heute auf morgen erreicht werden konnten, ist das Konzept eines datengestützten Ansatzes in den Marketing-, Product-Owner-, Redaktions- und IT-Teams jetzt vollständig integriert worden.

Romain Lhote, Head of Data 

Die Teams wollten nicht nur die Performance des Contents optimieren, sondern auch Daten aktivieren, um Content-Empfehlungen, Treueaktionen oder neue Akquisitionsstrategien voranzutreiben – und damit die Personalisierung ihres Ansatzes zu verstärken. Durch die Nutzung fortschrittlicher Verhaltensdaten-Analytics konnten sie dynamische Inhalte anbieten und so den Konsum relevanter Inhalte steigern. 

Fazit 

Durch die Zusammenarbeit mit AT Internet konnten die Teams von L’Équipe die Seitenaufrufe um 80 % und die Abonnements um 113 % steigern. Ihr Endziel ist es, ihre Startseite dem Interesse der Benutzer für eine bestimmte Sportart anzupassen. Im Anschluss an einen Artikel auf der Titelseite kann jeder Abonnent dann auf eine Auswahl von Sekundärartikeln zugreifen, die an sein Profil angepasst wurden. Danach sind die vorgesehenen Möglichkeiten und Anwendungen unbegrenzt.    

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Zweisprachiger Redaktions- und Übersetzungsmanager (und ein Junge aus London!). Chris ist ein erfahrener BtoB- und BtoC-Texter. Er kann zielgerichtet redaktionelle Inhalte für interne und externe Kommunikationsmaterialien erstellen, Kernbotschaften auf die Websites bringen und überzeugende redaktionelle Werkzeuge aufbauen um die Leser zu fesseln. Seine Aufgabe ist es, den Informationsfluss auf den Punkt zu bringen und den internationalen Internet-Kunden von AT Internet treffsichere, aufschlussreiche Inhalte zu liefern, die für internationale Unternehmen und deren Publikationen relevant sind.

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