Vous vous demandez qui se cache derrière le service de support et de conseil d’AT Internet ? Ses consultants digital analytics forment la dream team chargée de l’ensemble des comptes clients. Ce sont les interlocuteurs privilégiés pour toute demande d’aide spécialisée ou de conseils techniques.

Découvrez en quoi consiste leur mission dans cette infographie :

Infographie Consultants AT Internet

L’équipe multilingue de support et de conseil d’AT Internet a différentes responsabilités. Elle assure un accompagnement personnalisé de la clientèle, dans de nombreux secteurs (sites d’entreprise, sites médias, sites d’e-commerce et applications) : définition des besoins du client en matière de marquage, création de plans de marquage adaptés et, enfin, test de l’implémentation.

Les consultants d’AT Internet sont chargés d’organiser et d’animer les sessions de formation et de certification. Ils peuvent également être conviés à des réunions de prévente ; leur rôle est alors de convaincre les prospects de la valeur ajoutée de notre solution.

C’est en somme un métier qui exige de travailler en équipe, de se montrer proactif et d’avoir les pieds sur terre !

Découvrez en images ce qu’en disent les principaux concernés :

Quelques mots de nos consultants :

« Les membres de mon équipe, je les considère plus comme des amis que comme des collègues. »

Clément Pomparat

« L’ambiance à AT Internet est extraordinaire. C’est l’endroit idéal pour monter en compétence. Ici, on progresse tous ensemble. »

Victor Martorello

« C’est un poste très varié. On peut être amené à travailler sur des missions de conseil personnalisé, des projets externes, de la formation ou encore des certifications étudiants. »

Rébecca Zamord

« J’apprends tous les jours de nouvelles choses. Chaque fois que j’assiste à une session de formation, je reviens avec une avalanche d’informations. » 

Sébastien Roberto

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Author

Bilingual Editorial & Translation manager (Londonien !) Rédacteur expérimenté en BtoB et BtoC, Chris est un expert en création de contenu éditorial ciblé (communication interne et externe). Il sait délivrer des messages clés sur les sites web et mettre en place des outils éditoriaux impactant dans le but de captiver et fidéliser le lecteur. Sa mission : dompter le flux d'informations et proposer du contenu pointu et intéressant pour les publications d'AT Internet et ses clients internationaux.

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