L’Équipe est le premier quotidien sportif national. Tous supports confondus (web, apps, internet mobile) son activité digitale enregistre 1,5 milliards de pages vues (chiffres 2016). L’application mobile de L’Équipe figure dans le top 3 français et son trafic est en croissance continue.
Challenge : optimiser les contenus et l’UX
Le modèle économique de l’application mobile repose sur les abonnements premium et la publicité. La stratégie analytics est donc de s’aligner avec les objectifs éditoriaux en travaillant sur l’optimisation des contenus et de l’ergonomie de l’application.
Solution et résultats
Grâce à l’Analytics Suite, plusieurs actions d’optimisation sont engagées.
Adaptation de l’offre de contenus aux usages réels
L’analyse de la performance permet d’orienter les choix de formats éditoriaux, notamment sur des pages stratégiques comme les pages de suivi des matchs en direct. Grâce à des analyses exhaustives des matches les plus populaires, des filtres utilisés et des fiches descriptives des matches, des recommandations aux journalistes peuvent être faites à plusieurs niveaux :
• Priorisation des matches à commenter en direct
• Amélioration des modèles d’écran selon les sports
Amélioration continue de l’application mobile
La solution de web analyse permet aussi de comprendre les usages de l’application pour la faire évoluer. A titre d’exemple, la fonctionnalité de mise en favori a pu être décryptée. Les résultats ont montré un taux d’utilisation insatisfaisant. La fonctionnalité a ainsi pu être repensée et dynamisée via un couplage avec un système de notification pour les utilisateurs.
Pour connaître le détail des analyses et des résultats obtenus :
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